Accompagnement dans la définition du modèle de service de maintenance des installations technique d’un site de production

Périmètre

• Entreprise mondiale de soins de santé
• Périmètre : Multi-technique
  CVC, CFO, CFA, Incendie, Portes et portails, etc.
  Environnements locaux de production et Salles à empoussièrement contrôlé

Cadre de la mission

• Analyse de l’existant
• Détermination des périmètres de maintenance répondant aux besoins du site
• Définition des niveaux de maintenance par LOT et catégorie
• Détermination du modèle de reporting, pilotage de la prestation
• Elaboration du BPU détaillé et «métier »
• Détermination des délais d’intervention suivant les installations majeures et stratégiques
• Mise en place de KPI et SLA (services et technique)
• Mise en place de modèles Multi-techniques

Répondre aux attentes de notre client

• Dans le cadre de l’extension du périmètre des locaux de production, élaborer le nouveau cahier des charges, définir le besoin en termes de prestations, de pilotage et de gouvernance du contrat
• Déployer un contrat Multi-technique avec un prestataire unique

Chronologie de la mission

• Phase 1 : Cartographie détaillée et analyse du périmètre
• Phase 2 : Définition de la stratégie
  LOT – périmètre – modèle
• Phase 3 : Pilotage d’AO et négociations technico-économiques