Formalização dos fluxos de dados e criação do processo de tratamento dos encargos
Missões
Acompanhar um ator importante da habitação social na qualificação de um cenário-alvo para evoluir a gestão dos encargos recuperáveis de pessoal em seu software contábil. A Cost House também foi solicitada para a integração, a implantação e a adoção das ferramentas Valoptia.ABC e Valoptia.PSA.
Realizações
- Modelagem e formalização dos fluxos de dados: workshop com as equipes de campo e de SI para identificar suas necessidades e integrar as regras de gestão específicas de cada entidade.
- Suporte à implementação técnica: resolução de restrições técnicas em colaboração com a equipe de TI.
- Acompanhamento na condução da mudança: criação de treinamentos para o uso das ferramentas Valoptia ABC e PSA para cada grupo de usuários e implementação de ferramentas de visualização de dados conforme suas necessidades.
Resultados
- Facilitar um processo de tratamento dos encargos recuperáveis de pessoal complexo, envolvendo toda a cadeia de atividades e melhorando a transparência e a análise dos dados transmitidos.
- Padronizar o processo dentro do grupo.
Fatores de sucesso
- Adaptação de um modelo de custo ABC a uma necessidade de negócio específica – legislação dos locadores sociais
- Uma missão que vai da identificação da necessidade à entrega de soluções perfeitamente integradas no ecossistema de SI do cliente
- Um intercâmbio permanente entre direção e áreas de negócio para validar cada etapa e garantir que as especificidades de cada entidade sejam respeitadas
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