Estudo de oportunidade de internalização das atividades logísticas

Contexto e objetivos

No âmbito do desenvolvimento de sua atividade, e no acompanhamento de sua política de otimização de recursos e processos, um grande operador de telecomunicações no Marrocos mandatou o gabinete Cost House para:

• Realizar um diagnóstico da situação existente e uma análise crítica dos processos existentes
• Propor cenários de evolução da situação atual
• Formalizar e implementar um plano de ação com base no cenário escolhido

Ações realizadas

• Avaliação da maturidade da função logística com base em
  • Organização
  • Processos existentes e sua aplicação no terreno
  • O SI implementado
  • Instalações de armazenamento
  • Gestão da função
• Estimativa do custo da logística atual
• Estimativa das opções de internalização ou terceirização da logística
• Proposta de cenários de evolução da maturidade e de otimização de custos
• Formalização de um plano de ação com base no cenário escolhido

Ferramentas utilizadas : Microsoft Office – Modelagem de armazéns.

Realizações

• Identificação dos eixos de trabalho para a transformação da função logística
• Benchmark com empresas semelhantes
• Estimativa dos custos da logística e dos cenários propostos

Números-chave

• 20 colaboradores entrevistados durante a fase de diagnóstico
• 6 armazéns de armazenamento (internos e externos) visitados
• Cerca de 30 documentos analisados